红皇后假说定理理论的对零售行业的作用
红皇后假说定理理论的对零售行业的作用
童话故事《爱丽丝镜中奇遇记》中，红皇后对爱丽丝说，“在这个世界你必须尽力不停的跑，才能保持在原地。”
这句经典台词启发了进化生物学家瓦伦，他于1973年借用红皇后的回答提出了“红皇后假说”:即在进化中，特别是协同进化中，大家都在一起进化并相互作用，如果你速度慢，停止了下来，就会被淘汰。也许你以为这类似于中国谚语所说的“逆水行舟，不进则退”。但细想来，却又不尽相同。生态上密切相关的物种间,相互关联进化叫做协同进化，其结果是相互适应。这种关系是除了物理环境条件之外，影响生物进化的另一种重要的外环境---生物环境。
红皇后假说同样适用于零售业的进化，我们曾认为,是宏观经济和消费环境的改变，促进了零售业今天的变化。事实上，实体零售与互联网也是共生、共融、共进的关系。这就是“红皇后假说”中的生物环境。回看当年马云与王健林的一亿赌局，到今天马云提出新零售，线上并没能吃掉线下，而是和线下共同发展，又各自生出了对外部环境新的适应能力。在这样的前提下，零售企业需要的是什么?
首先，我们必须保持最尖锐的敏感度，具有及时感知外界物理环境和生物环境变化的能力。不仅仅是对宏观经济环境、人口消费结构、科技进步、资本环境的感知，更要知道同业和异业者都在主张什么、推进什么、坚持什么、放弃什么。在这个时代，我们乐于看到零售企业都在不断推进学习和创新，新的业态和物种层出不穷。 也许有人说，所谓“新零售”、“新物种”和各种信息给零售业带来了新的焦虑，但焦虑也未必全是坏事，至少让你保持了求进的状态。这也是中国连锁经营协会常年不断坚持打造平台，促进行业深入交流和相互学习的原因。
其次，与最先进的物种协同进化，才能保持最先进的地位。前面提到，互联网与实体零售的进化是相互作用，融合共生的。曾经电商巨头以为自己能消灭线下零售，实体企业也曾走过自建平台的弯路。近两年双方都逐步认识到，合作才是最有效的途径。对于所谓站队问题，媒体解读总是谁又拿下谁，但是我认为，这并不仅仅是线下对于线上能力的需要，更是互联网企业在线上增长乏力后，对自己新能力进化的需要。站在一起的，恰恰都是线上线下最强的企业。实体企业从过去的抵触转变为今天的主动开放，互联网企业也在逐渐变得更加开放。在双方合作过程中，实体企业进化出了数据和技术的能力，互联网企业也进化出了理解线下零售场景的能力，这一互融过程正如飞驰在轨道上的列车，远未到达终点。
最后，当下的适应并不能保证未来的成功，而是要内生出真正的进化潜力才能获得长远的成功。从短期来看，只要跟得上就能生存下去。但长远看来，竞争的胜利者则必须拥有超出其他物种的进化能力。
我曾经问过几位当下很受追捧的企业家，他们认为自己的护城河是什么?回答竟然惊人的一致:不是钱、不是技术、也不是资源性的市场地位，而是组织内部不断创新和进化的能力。永辉在几个关键节点，总能适时推出新的组织和方向调整，这是类似今天互联网企业不断试错、不断迭代更新的能力。十年企业好做，百年企业无几，即使今天风头最劲的企业，若干年后谁去谁留，也未可知。如果真的一方吃掉另一方，出现了行业垄断，对于企业的长远发展是没有任何好处的，失去了进化潜力，一旦新的环境风险出现，那就真的是“毁灭你，与你何干”了。